Đối tượng khách hàng phục vụ

Với danh mục sản phẩm và dịch vụ đa dạng, Hiroki Group hướng đến phục vụ nhiều đối tượng khách hàng trong ngành Horeca, bao gồm:

• Các nhà hàng, quán ăn từ quy mô nhỏ đến chuỗi lớn cần trang bị thiết bị bếp, thiết bị lạnh đồng bộ, chất lượng cao.
• Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cần đầu tư hệ thống thiết bị giặt là, bếp công nghiệp và các dịch vụ hậu cần liên quan.
• Các quán cà phê, quầy bar cần thiết bị pha chế chuyên nghiệp, đảm bảo năng suất phục vụ khách hàng vào giờ cao điểm.
• Các đơn vị kỹ thuật, bảo trì thiết bị đang tìm kiếm nguồn cung linh kiện, phụ tùng chính hãng, ổn định.

Giá trị cốt lõi mà Hiroki Group hướng tới

Trong suốt quá trình hoạt động, Hiroki Group luôn kiên định với những giá trị cốt lõi nhằm xây dựng niềm tin bền vững với khách hàng:

Chất lượng sản phẩm chính hãng: Toàn bộ máy móc, thiết bị và linh kiện được Hiroki Group cung cấp đều có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật, giúp khách hàng an tâm trong quá trình sử dụng lâu dài.

Dịch vụ tư vấn tận tâm: Đội ngũ nhân viên tư vấn của Hiroki Group luôn lắng nghe nhu cầu thực tế của từng khách hàng để đưa ra giải pháp thiết bị phù hợp nhất, tối ưu cả về công năng lẫn chi phí đầu tư.

Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, Hiroki Group cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình lắp đặt, vận hành và bảo trì thiết bị, hạn chế tối đa thời gian gián đoạn hoạt động kinh doanh.

Chính sách bảo hành uy tín: Mỗi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch, thể hiện sự cam kết trách nhiệm của Hiroki Group đối với chất lượng sản phẩm mình cung cấp.

Giao hàng toàn quốc: Với hệ thống vận chuyển linh hoạt, Hiroki Group có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên khắp cả nước, đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn.

Vì sao nên lựa chọn Hiroki Group?

Thị trường thiết bị ngành Horeca hiện nay có sự cạnh tranh khá lớn với nhiều nhà cung cấp khác nhau, khiến khách hàng đôi khi gặp khó khăn trong việc lựa chọn đơn vị hợp tác phù hợp. Tuy nhiên, Hiroki Group tạo được sự khác biệt nhờ khả năng cung cấp giải pháp toàn diện – từ máy móc, thiết bị chính đến linh kiện thay thế và dịch vụ kỹ thuật đi kèm, giúp khách hàng không phải mất thời gian tìm kiếm nhiều nhà cung cấp khác nhau cho từng nhu cầu riêng lẻ.

Bên cạnh đó, sự am hiểu sâu sắc về đặc thù vận hành của ngành Horeca giúp đội ngũ Hiroki Group luôn đưa ra được những tư vấn sát với thực tế, từ việc lựa chọn công suất thiết bị phù hợp với quy mô kinh doanh, cho đến việc bố trí không gian bếp, quầy bar sao cho tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên.